Az antalyacablecar.com által lefoglalt összes túra és szolgáltatás azon törvények és szabályozások alapján történik, amelyeket a török utazási irodák és a Fogyasztóvédelmi törvények határoznak meg, és amelyeket nemrégiben frissítettek annak érdekében, hogy megfeleljenek az Európai Unió Fogyasztói Jogszabályok követelményeinek.

Változtatások a lefoglalt túrákon

Mindig igyekszünk legjobb tudásunk szerint megfelelni ügyfeleink igényeinek és elvárásainak, ezért igyekeztünk a szolgáltatásokat weboldalunkon a lehető leghűebben bemutatni. Azonban néhány elkerülhetetlen körülmény, például rossz időjárási körülmények miatt az Antalya Cable Car jogosult néhány tartalmat vagy az összes programot megváltoztatni előzetes értesítés nélkül.

Visszatérítés az általunk törölt túrák esetén

Az Antalya Cable Car által törölt túrák esetén kötelességet vállalunk az Önök által már kifizetett tényleges jegyárak visszatérítésére, és semmi másra.

Visszatérítés az általuk törölt túrák esetén

Teljes visszatérítés a túra kezdete előtt 24 órával történő lemondások esetén.

Nincs visszatérítés a túra kezdete előtt 24 órán belül történő lemondások esetén.

Az Ön által lefoglalt túrák módosítása

Ha meg szeretné változtatni a túra dátumát, legalább 24 órával a tényleges túra időpontja előtt tájékoztatnia kell minket. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy segítsünk Önnek egy alternatív dátummal, és nem számolunk fel díjat ezért a szolgáltatásért.

Panaszok

Mindig az ügyfeleink elégedettségét célozzuk meg, és ha bármilyen panasza van valamely túrával kapcsolatban, hívjon fel vagy írjon nekünk, és mi biztosítjuk, hogy mielőbb válaszolunk Önnek.

Azonban ha felmerül egy probléma, és azt nem lehet barátságosan megoldani, akkor a kérdés azzal a joghatósággal kerül sorra, amelynek területén a tényleges túrák zajlanak. Az Antalya Cable Car szolgáltatásainak lefoglalásával Ön elfogadja, hogy az adott túra területén érvényes jogszabályok és rendeletek szerint fog eljárni.